18 Septiembre, 2025
La Universidad Bolivariana del Ecuador (UBE), a través de la Dirección de Talento Humano, llevó a cabo la conferencia “Desde el Customer Experience (Cx) a la Rentabilidad”, impartida por el destacado consultor internacional Alejandro Bermeo, MBA, bajo la dirección del MSc. Steven Freire. Dirigido al personal de asuntos estudiantiles y de ventas de la UBE, el encuentro permitió profundizar en la relevancia del Customer Experience (Cx) como herramienta estratégica para generar valor y sostenibilidad en las organizaciones.
Durante su ponencia, Bermeo explicó cómo una adecuada gestión de la experiencia del cliente puede potenciar la fidelización, optimizar los costos de adquisición y contribuir significativamente al incremento de la rentabilidad empresarial.
Con una sólida trayectoria en consultoría, formación y gestión empresarial, Alejandro Bermeo ha liderado proyectos de transformación digital, desarrollo organizacional y fortalecimiento de la relación cliente–empresa en múltiples instituciones a nivel nacional e internacional, consolidándose como un referente en marketing, innovación y estrategia de negocios.
Este tipo de espacios fortalecen las capacidades del talento humano de la UBE, impulsando una cultura institucional centrada en el cliente, la innovación y la excelencia en la gestión.
06 Noviembre, 2026
UBE junto a ITB desarrollaron la capacitación “Formación Docente en Simulación Clínica para Profesionales de la Salud”, una iniciativa orientada a fortalecer las competencias pedagógicas y metodológicas del personal docente y técnico
03 Noviembre, 2026
A través de estas iniciativas, la UBE reafirma su compromiso con la actualización profesional, la internacionalización del conocimiento y la formación de contadores capaces de responder a los desafíos de un entorno financiero.
30 Octubre, 2026
A través de esta iniciativa, el CEDIAD articula sus tres líneas de trabajo: investigación, capacitación y servicios especializados, con una perspectiva orientada a transformar las prácticas docentes y favorecer espacios de aprendizaje.