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El Modelo EFQM es un marco de gestión mundialmente reconocido que ayuda a las organizaciones a gestionar el cambio y mejorar su rendimiento, el Modelo EFQM ha proporcionado un plano para que las organizaciones de toda Europa y fuera de ella desarrollen una cultura de mejora e innovación (EFQM, s.f.). La Universidad Bolivariana del Ecuador alcanzó 2 estrellas dentro del proceso de certificación en el marco del modelo EFQM Awards en junio de 2023. Este logro es muestra de la efectividad que tienen los proyectos de mejora que se han implementado por los principales directivos durante su gestión institucional (EFQM Webshop, s.f.).

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